PcComponentes – Caso de éxito I
PcComponentes, mucho más que un Ecommerce
En este Post queremos hablar de un cliente muy especial para SYS4NET, me refiero a PcComponentes. Seguramente la gran mayoría de los lectores conozcan perfectamente pccomponentes.com, el portal de venta online de material tecnológico de referencia en España. Las cifras que maneja este portal, son sin duda impresionantes, el crecimiento que ha tenido lo que fue en su día una pequeña tienda de barrio es en sí mismo digno de estudio. ¿Como ha conseguido PcComponentes esta posición en un mercado tan competitivo, sobresaliendo entre auténticos gigantes de la industria?, no tiene una respuesta sencilla, pero lo que si podemos afirmar es que mantiene un alto grado de exigencia en todos sus procesos. SYS4NET ha acompañado a PcComponentes desde hace muchos años, no sólo siendo su Hosting, sino también diseñando y administrando todos los sistemas, y podemos asegurar que ha sido y es un reto continuo.
A nivel de infraestructura, la gran diferenciación que podemos encontrar, es el factor de escala. Cualquier operación se convierte en un desafío cuando tienes que diseñar una infraestructura para dar servicio a un volumen tan alto usuarios simultáneos, usuarios que no sólo navegan, usuarios que se loguean, que hacen compras, que generan contenido… Las soluciones tradicionales suelen ser insuficientes y tienes que recurrir a sistemas que permitan alta concurrencia ya que el crecimiento vertical deja de ser una opción.
Un factor que cobra gran importancia en este tipos de entornos es la optimización. Una decisión desacertada puede suponer un sobrecoste muy elevado, hay que exprimir al máximo los recursos del sistema. No sólo recursos de cómputo o almacenamiento sino también el ancho de banda consumido. Para lo que una jerarquía de caché multinivel se hace indispensable, el precio que se paga es el de un sistema que crece en complejidad.
Por supuesto, no hay que olvidar que un buen diseño, con las últimas tecnologías y optimizado, es insuficiente si no garantiza una alta disponibilidad. Podemos imaginar el impacto que una caída prolongada, puede suponer para una empresa como PcComponentes. En SYS4NET, como Centro de Datos somos muy exigentes con mantener una disponibilidad realmente alta (nuestros clientes pueden atestiguarlo), pero cuando tienes que trasladar esta garantía de disponibilidad, a un entorno tan complejo, hay que redoblar esfuerzos. No sólo los sistemas (hardware y software), las comunicaciones y el suministro de energía, sino los procedimientos, las tareas de administración preventivas y la monitorización 24×7 tienen que estar acorde con el resto de elementos.
PcComponentes es una gran empresa donde todas las áreas trabajan duro para que los clientes podamos tener la mejor experiencia de compra. El departamento de desarrollo, no es una excepción, en sí mismo se podría considerar una software factory, por el número de trabajadores, los distintos perfiles y el número de proyectos que manejan. Pese a contar con un stack tecnológico bien definido, el número de tecnologías desplegadas dentro de un moderno sistema de Integración Contínua, es extenso y cambiante. Con lo que desde SYS4NET tenemos que adaptarnos y ser capaces de ofrecer las soluciones demandadas. Trabajando en sinergia con este gran equipo, aprendiendo con ellos y poniendo todo de nuestra parte para que este gran barco no deje de avanzar.